深圳市工业和信息化局 深圳市通信管理局关于征集通信网络质量待提升点位的公告

各相关单位和个人：

　　近年来，我市积极推进信息基础设施建设，“双千兆”网络覆盖密度和质量全球领先，城市家庭千兆光纤网络覆盖率超264.4%、10G-PON端口占比超90%、500Mbps及以上用户占比超65.28%、5G基站数量超6.45万个、5G用户占比超36.8%，网络强国建设取得显著成效，在信息基础设施建设领域先后获评网络质量卓越城市、千兆城市和国务院督查激励。

　　为优化提升我市通信网络质量，提升市民的幸福感、获得感，我市大力推进"双千兆、全光网”建设，对全市通信网络质量进行测试评估,帮助电信运营商对4G/5G网络、光纤网络覆盖信号差、覆盖不到位的情况进行整改，2022年以来累计推动解决7批次1613个郊野区域、高速公路、城中村、居民小区等区域网络建设难点问题，解决网络类问题投诉103起，新增建设4G基站4744个、5G基站13441个、扩容站点3448个，消除信号盲区4558个，网络质量得到了大幅提升。

　　受测试路线和场所限制，在测试过程中不可避免地存在测试盲区的情况，现向各相关单位和个人长期征集通信网络待提升点位，群策群力提出改进措施提升我市通信网络质量。为便于各电信运营商和铁塔公司及时跟进整改，拟请各相关单位和个人在提供清单时积极提供涉及物业场所的联系人，并于每月底前按照附件格式将清单通过邮件反馈给我们，我们将按月整理后督促电信运营商跟进整改。邮件地址：深圳市工业和信息化局：gongyl@gxj.sz.gov.cn；深圳市通信管理局：gdca_scc@gd.gov.cn。

　　特此公告。

　　附件：通信网络质量待提升点位清单

　　深圳市工业和信息化局              深圳市通信管理局

2022年12月22日