深圳市工业和信息化局2019年工作总结和2020年工作计划

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，市工业和信息化局总结本单位政府信息公开工作情况，编制2019年度政府信息公开年度报告。本报告包括概述、政府信息主动公开情况、 政府信息依申请公开情况、政府信息公开收费及减免情况、行政复议和行政诉讼情况以及存在的主要问题和改进措施。本报告的电子版可在市工业和信息化局门户网站（gxj.sz.gov.cn）下载。如有疑问，可与市工业和信息化局信息公开工作领导小组办公室联系（地址：深圳市民中心C区三楼，邮编：518000，电话：0755-88101359）。

　　一、概述

　　2019年，我局坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作，认真贯彻落实《条例》、《广东省政府信息公开规定》，按照国家、省、市信息公开工作要求，结合工作实际，统筹协调信息公开日常工作，通过网站加大政府信息公开力度，通过政务微博、微信等新媒体拓展信息公开渠道，通过省网上办事大厅深圳分厅建设完善信息公开要素，实现了该公开的政府信息不遗漏，防止了主动公开信息不完整；切实做好依申请公开等方面的工作，信息公开工作取得了明显成效。

　　（一）加强组织领导，认真学习深刻领会上级精神。

　　我局领导高度重视信息公开工作，召开会议认真学习传达《条例》和《2019年全省政府信息公开工作要点》，结合我局信息公开工作，重点部署了行政审批信息公开、财政资金信息公开、公共监管信息公开等工作，要求各处室、局属单位要切实提高认识、统一思想、对照条例和要点，采取有力措施，推动信息公开范围不断延伸、内涵不断深化；要制定落实方案，分解公开任务，明确责任主体，强化监督检查，确保信息公开取得实效，进一步增强政府的公信力，提升政府信息公开服务水平。

　　（二）注重完善优化，增强信息公开工作实效。

　　1.加大政府信息主动公开力度。2019年，我局不断加强信息主动公开，在原有信息公开目录的基础上，主动公开企业和市民关心的财政预决算、三公经费、专项资金申报等内容，积极打造让企业满意的高效便民公开政府。

　　2.进一步建设完善局门户网站。我局门户网站是我局信息公开的主要渠道。一年来，我局不断完善优化，充分发挥好门户网站的主渠道作用。一是优化行政审批流程，推行网上审批。对所有审批服务事项的办事指南、办理流程和申报样本等在网上公开，对所有事项的办理时限进行进一步压缩，按照“外网受理、内网办理、全程公开、限时反馈”的工作模式推动网上审批，网上受理率达到100%。二是依照先审批后挂网，谁公开谁负责的原则，严格实行网上信息发布审批制度。要求各处室结合自身职能主动开展信息公开工作，积极参与网站栏目的建设与维护，及时更新网站信息。三是升级改造局门户网站的版面和查询模块。网站以需求为导向，以用户为中心进行重新设计改版，并相应改造查询检索功能，进一步提高检索的准确率，提高办事企业和市民的效率，增强页面的亲和力，受到一致好评。

　　（三）积极探索创新，拓展信息公开渠道。

　　我局积极运用微信公众号开展信息公开工作，政务微信主要侧重于“服务”，通过智能机器人答复、在线查询办事状态、主动推送信息等方式提高互动沟通和办事服务的水平。同时，结合我局最受企业关注的资金申报业务，我局开设了“企业外部门户”，逐步形成包括官方网站、政务微信、“i深圳”等在内的多媒体一体化信息公开新格局，努力打造广泛覆盖、功能完备、运行畅通的政务公众信息服务体系。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2019年度，我局通过门户网站主动公开政府信息20732余条。其中：机构职能类信息30条，规章文件类与规划计划类信息240条，工作信息109条，业务类信息20000余条，网上对话135条，其他类信息218条。此外我局还不定期通过政府公报、新闻发布会及新闻媒体等途径主动公开政府信息。

　　除了按时公开常规类信息，我局还根据业务情况，举办网上对话、网上调查、民意征集、《民心桥》和《政企通》等活动，收集宝贵的公众意见和建议。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　我局政府门户网站常年设置依申请公开专栏，并定期举办局领导网上对话，企业和市民可通过依申请公开专栏申请信息公开业务。据统计，2019年1月1日至2019年12月31日，我局通过依申请公开专栏收到申请公开信息18条，均及时答复申请人。

　　四、政府信息公开收费及减免情况

　　我局认真按照《条例》的规定公开政府信息，没有收取任何涉及政府信息公开申请费用。

　　五、行政诉讼和行政复议情况

　　按照《条例》第33条规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报；公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　2019年度，深圳市工业和信息化局行政诉讼数量为0件，行政复议数量为0件。

　　六、存在的问题和改进措施

　　2019年，我局信息公开工作取得了积极的成效，但同时也存在重点领域信息公开程度不够深入，对市民依申请公开中的新问题、新情况研究不够等问题。2020年，我局将按照市局市政府的工作部署，进一步解放思想，丰富内容，创新形式，拓宽渠道，不断改进完善信息公开各项工作：

　　（一）不断完善政府信息公开制度。按照上级部门2020年信息公开工作要点要求不断健全政府信息主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查等工作机制，保证政府信息公开的及时性和有效性。

　　（二）进一步加强信息公开培训，增强信息公开意识。我局拟在单位内部组织开展全局学习《条例》活动，正确认识信息公开的必要性，积极发挥信息公开在提高政府决策水平、促进机关作风转变、预防腐败等方面的重要作用，增强工作人员的责任感和使命感。

　　（三）不断提升信息公开的便民服务。重点完善公共信息服务内容，加大企业和市民关注热点问题和重点领域的信息公开，注重相关信息的更新和采集。加强网上与企业和市民的互动交流，完善在线办事功能，进一步丰富信息公开的形式，创造良好的信息服务环境。

　　信息公开工作是一项长期工作，为进一步做好此项工作，2020年我局将深入贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众和依法治国的有关规定，把企业和市民普遍关心、涉及切身利益的各类事项作为信息公开的重点，规范、创新政府信息公开的内容和形式，健全完善各项制度与措施，为社会提供公开、便捷、高效服务，推动服务政府、法治政府和廉洁政府建设，促进深圳工业和信息化事业又好又快发展。